Legetøj, børnemøbler, Smallstuff, Sebra, Hoppekids, Manis-H, Børnefødselsdag, Fastelavnskostumer, legetelte, dåbsgaver, wallstickers, legetæpper, trælegetøj, sengetøj junior, sengetøj og baby
Antal: 0
0,00 DKK
Gå til kassen
Mærker

Fortrydelsesret

DER ER 30 DAGES RETURRET PÅ BESTILTE VARER, REGNET FRA DEN DAG DU MODTAGER DINE VARER. HVIS DU VÆLGER AT FORTRYDE ET KØB, SKAL DU BLOT RETURNERE VAREN I VÆSENTLIGT SAMME STAND OG MÆNGDE, SOM DU MODTOG DEN. 
 
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. 

Fortryder du dit køb, skal du udfylde og sende formularen nederst på denne side.

Returretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som åbenlyst forringer varens salgsværdi. 

Ved køb af fødselsdagsservice, interiør, spil og legetøj er den intakte originale  meballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid være intakt og sendes med retur for at betingelserne for udøvelseaffortrydelsesretten er opfyldt.

Når varen er modtaget og godkendt af Drengeunivers, refunderes købsprisen inkl. forsendelsesomkostninger forbundet med købet til din konto indenfor få dage.

Når returretten benyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. BEMÆRK - Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. 

HUSK at oplyse ordrenummer.
Hvis du ikke har betalt med betalingskort, skal du ligeledes oplyse registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. 


Varen sendes retur til nedenstående adresse:

EMFI v/ Tina Hubert 
Thorsbrovej 3B, Reerslev
2640 Hedehusene

Det er ikke muligt at returnere varen personligt uden forudgående aftale (KONTAKT)

Refusion
I tilfælde af aftale dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer, som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusionen kan ved betaling med betalingskort ske via hel eller delvis tilbageførsel af hævet beløb til det anvendte kort og der kræves således ikke yderligere oplysninger.
 

Ved køb, der ikke er betalt med betalingskort, sker refusion normalt altid via bankoverførsel. Drengeunivers har her brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Hvis du ønsker at reklamere over fejl eller mangler, bedes du læse nærmere under afsnittet "Reklamationsret".




Klagemuligheder
Ønsker du at klage over vores behandling af din reklamation, hører vi gerne fra dig på ovenstående adresse.
Se mere på Forbrugerklagenævnet, hvor du kan få oplyst dine øvrige klagemuligheder

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
T 4171 5000
kfst@kfst.dk


EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr.


Nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag
gode tilbud og spændende nyheder.


TILMELD
Info
Handelsbetingelser
Kontakt os
FAQ
Gratis gaveindpakning
Fragtfri levering m/GLS v/køb over kr. 599,00




Find drengeunivers på instagram - nyheder drengelegetøj og legetøj til piger.
Emfi v/ Tina Hubert - Thorsbrovej 3B - 2640 Hedehusene - Telefon +45 25 79 59 19 Man-Tors. 9 - 16 Fre. 9 - 13 - E-mail info@drengeunivers.dk - CVR 26796008