Reklamationsret

DrengeUnivers yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, skal meddeles DrengeUnivers indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Alternativt kan der aftales et afslag i varens pris. I forbindelse med reklamationssager afholder DrengeUnivers returneringsomkostninger i rimeligt omfang, når reklamationen er berettiget.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

REKLAMATION OG VARERETURNERING
Ved fejl eller mangler bedes du kontakte DrengeUnivers inden varen returneres. Henvendelse bedes rettet til:

Drengeunivers.dk v/ Tina Furbo 
Borgergade 10 
7860 Spøttrup
Email: info@drengeunivers.dk
Tlf. 27528050

Når du returnerer varen, bedes du sammen med pakken medsende kopi af ordrebekræftelse og forudgående korrespondance samt dit registreringsnummer + kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, hvis varen skal skal erstattes i kroner og øre. Returnering skal ske til adressen angivet ovenfor.

BEMÆRK AT VI IKKE MODTAGER PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.

Ved fortrydelse af køb uden reklamering over fejl eller mangler se under "Fortrydelsesret".